Wo kann ich yumiko dancewear kaufen?
Warum ist Yumiko in vielen Tanzfachgeschäften nicht erhältlich?
Warum dauert es manchmal so lange um eine Bestellung zu bekommen?
Warum ist eine Rückerstattung nicht möglich?
Wie gehe ich auf Nummer sicher, dass ich die richtige Grösse bestellt habe?
Wo kann ich yumiko dancewear kaufen?
Yumiko dancewear ist ausschliesslich in unserem online store oder bei einer limitierten anzahl an einzelhändlern erhältlich. Wenn du als professionelle/r Tänzer/in oder Tanzschüler/in in deiner Company oder Schule ein Yumigirl als Kollegin hast, kann sie für dich und deine Kollegen auch Gruppenbestellungen aufnehmen.
Warum ist Yumiko in vielen Tanzfachgeschäften nicht erhältlich?
Weil im Moment alle Yumiko Artikel auf Bestellung angefertigt werden, und deswegen wäre es schwierig, die für den Einzelhandel angeforderte übliche Lagermenge anzubieten. Ab 2007 wird es aber eine Sonderkollektion von Yumiko geben, die speziell für den Verkauf im Einzelhandel entwickelt wurde. Ziel ist es, dem Einzelhandel eine besondere Kollektion von Basics und authentischen Kreationen zu gewährleisten, auf die man stolz sein kann.
Warum dauert es manchmal so lange um eine Bestellung zu bekommen?
Aufgrund dem sich schnell ausbreitenden Ruf von Yumikos Qualität, Passform und kreativen Lösungen wächst die Nachfrage auch dementsprechend schnell und besonders in Zeiten wie der Urlaubszeit, zu Schulbeginn, im Frühjahr, oder wenn Sommerworkshops stattfinden, kommen wir mit den Bestellungen ehrichgesagt schon manchmal ins Schwitzen. Das Einzige, was wir im Moment, abgesehen von der ständigen Einstellung und Einschulung von mehr Personal tun können, ist euch um Geduld zu bitten und versuchen, eure Geduld zu belohnen.
Warum ist eine Rückerstattung nicht möglich?
Jedes Teil wird in Farb- und Materialkombination nach individuellem Wunsch angefertigt, und da wir für die Kreativität unserer Kunden leider nicht die Verantwortung übernehmen können, können individuelle Anfertigungen auch nicht rückerstattet werden. Falls uns in einer Bestellung dennoch einer Fehler unterlaufen sollte, wird deine Bestellung natürlich korrigiert, vorrausgesetzt das rückerstattete Teil wurde noch nicht getragen oder gewaschen. Du hast eine Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast, um uns über eine etwaige Fehlbestellung zu informieren. Um eine grosse und wechselnde Auswahl an Farben erhalten zu können, ist es manchmal notwendig die Palette zu wechseln, einfach um Platz für neue und andere Farben zu machen. Angesichts der Tatsache, dass wir niemals grosse Mengen von einzelnen Farben verwenden, lagern wir auch nicht allzugrosse Bündel einzelner Farben, weil die Stoffe bei längerer Lagerung an Qualität verlieren könnten. Falls es eine Farbe, die du bestellt hast, nicht mehr auf Lager geben sollte, oder sie in Lieferrückstand sein sollte, werden wir dich natürlich rechtzeitig darüber informieren, damit du dir eine andere Farbvariante aussuchen kannst.
Wie gehe ich auf Nummer sicher, dass ich die richtige Grösse bestellt habe?
Anprobieren wäre natürlich am einfachsten, da es aber leider nicht immer möglich ist, haben wir unsere Maßtabelle gründlich getestet und sind zuversichtlich, dass das Teil passen sollte, wenn man sich an die Maßtabelle hält. Beachte aber bitte auch, abgesehen von der Maßtabelle, daß manche Modelle besser zu bestimmten Körpertypen passen als andere. Kenne deinen Körper! Falls es deine erste Yumiko Bestellung sein sollte, probiere vielleicht ein Modell, dass dir vertraut ist, um zu wissen wie sich ein Yumiko anfühlen sollte. Wenn das Teil, wie es aussehen soll, passt, bestelle einfach das Modell deiner Wünsche! Wir möchten, daß du dich zuerst grossartig fühlst und ebenfalls zuerst großartig aussiehst!
Wie pflege ich meine Yumiko Produkte am Besten?
Am Besten ist es, sich das Etikett mit der Pflegeanleitung an der Innenseite des Kleidungsstücks durchzulesen. Maschinenwäsche wird grundsätzlich nicht empfohlen, die beste Pflege von Yumiko ist Handwäsche in kaltem Wasser mit mildem Handwaschmittel und noch besser wäre es direkt nach den Tragen zu waschen. Lege dein Yumiko zum Trocknen flach auf den Wäscheständer.