Où puis-je acheter Yumiko Dancewear?
Pourquoi Yumiko n’est-il pas disponible dans de nombreuses boutiques spécialisées dans la danse?
Pourquoi la livraison des commandes prend-elle parfois si longtemps?
Pourquoi n'y a-t-il pas de remboursement ou d'échange sur les articles prêt-à-porter?
Pourquoi certaines couleurs ne sont-elles plus disponibles?
Où puis-je acheter Yumiko Dancewear?
Yumiko dancewear est uniquement disponible en ligne, dans notre boutique Yumiko à New York, par l’intermédiaire de l’une de nos YumiGirls, et dans un petit nombre de boutiques.
Pourquoi Yumiko n’est-il pas disponible dans de nombreuses boutiques spécialisées dans la danse?
Parce que la plupard des pièces sont faites sur commande. Il est donc difficile d’offrir aux détaillants la quantité de pièces nécessaires pour maintenir leur stock. Yumiko offre maintenant aux détaillants une liste d’articles prêt-à-porter, adaptées à leurs besoins.
Pourquoi la livraison des commandes prend-elle parfois si longtemps?
Malheureusement, en raison de la croissance rapide de sa popularité,de la qualité et du choix proposé par Yumiko, nos commandes augmentent constamment (particulièrement pendant les vacances, avant le début de l'année scolaire, au printemps et avant les stages d'été) et nous avons des difficultés à suivre. La seule chose que nous pouvons faire en plus de continuer à embaucher et à former plus de couturières est de vous demander un peu de patience et d'essayer de faire en sorte que votre attente vale la peine. Si vous êtes pressé, consultez nos articles prêt-à-porter en stock ou rendez-nous visite dans notre magasin à New York.
Pourquoi n'y a-t-il pas de remboursement ou d'échange sur les articles prêt-à-porter?
Chaque article est conçu selon les choix des clients, de leur combinaison de couleurs et des tissus choisis et, malheureusement, nous ne pouvons pas être responsable pour les combinaisons choisis par chacun. C'est pourquoi nous ne pouvons pas offrir de remboursement sur les produits fait sur mesure. Toutefois, si une erreur est commise lors de la production,une nouvelle pièce sera envoyer, du moment que l'article n'a jamais été porté ou lavé. Vous avez 14 jours à partir de la date de livraison pour nous faire part des défauts.
Pourquoi certaines couleurs ne sont-elles plus disponibles?
Afin de maintenir un large choix de couleurs disponibles, nous devons parfois arrêter certaines couleurs, afin de faire de la place pour de nouvelle. Du fait qu'aucune couleur n'est utilisé en grande quantitié, il est impossible de produire de gros stocks de tissus car ils resteraient sur les étagères et perdraient de leur qualité. Si une des couleur que vous commandez est indisponible, nous vous informerons dès que possible afin de vous permettre de choisir une autre couleur.
Comment puis-je être sûr de commander la bonne taille?
Le meilleur moyen serait d'essayer un article. Nous savons que ce n'est pas toujours possible, c'est pourquoi nous sommes confiants que notre tableau de tailles est un bon guide et vous permettra de choisir la bonne taille. Indépendamment du tableau des tailles, gardez à l'esprit que certains modèles sont plus adaptés à certains types de morphologie. Si c'est votre première commande Yumiko, essayez un modèle que vous connaissez afin d'apprendre à connaitre la sensation d'un produit Yumiko . Si vous vous sentez bien, alors n'hésitez plus et commandez le modèle que vous souhaitez vraiment. Nous voulons que vous vous sentiez bien portant une tenue qui vous va bien.
Comment mieux prendre soin de mes tenues Yumiko?
La meilleure façon de prendre soin de vos tenues Yumiko est d'abord de lire les étiquettes cousues à l'intérieur de chaque habit. Ne pas les mélanger avec votre lessive normale. Nous vous recommandons de laver vos tenues de danse à la main dans l'eau froide avec un détergent doux, lorsque vous les recevez. Posez les à sécher à plat sur un étendoir.